Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra, aunque en pedidos mayores a $300 mxn, el envio es gratuito.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con una variedad de paqueterias en las cuales se incluyen: Estafeta, Fedex, DHL, Paquetexpress, RedPack, Entre otras....
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a domicio en toda la Republica Mexicana y Estados Unidos.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Depende del tipo de guia que se genere, si es guia express llegara de 1 a 3 dias, si es guia economica de 2 a 6 dias aprox.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] para ver las condiciones de su paquete y realizar un nuevo envio con un producto en buena condición.
¿Puedo hacer comprar en fisico?
Claro que si, si se encuentra en el Municipio de Mazatlan, Sinaloa, nos ubicamos en la colonia Villas del Rey.
